Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24.06.2026

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Lida Green Ltd. collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs qui visitent le site web ou effectuent des achats via notre boutique en ligne.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Responsable du traitement

Lida Green Ltd.

Flat 5, 4/F, Won Hing Building
74-78 Stanley Street
Central, Hong Kong

BRN : 79349471

Pour toute demande relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter via la page Contact disponible sur le site web.

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

Informations fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Informations relatives aux commandes passées

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le site web, nous pouvons collecter automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Type d’appareil

  • Système d’exploitation

  • Pages consultées

  • Date et heure des visites

  • Informations obtenues au moyen de cookies et de technologies similaires

Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et gérer les commandes

  • Assurer le service client

  • Gérer votre compte client

  • Envoyer des mises à jour relatives aux commandes

  • Améliorer le site web et l’expérience utilisateur

  • Prévenir la fraude et les activités non autorisées

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

Avec le consentement de l’utilisateur, nous pouvons également utiliser les données pour envoyer des communications promotionnelles et des newsletters.

Base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base :

  • De l’exécution d’un contrat (gestion des commandes)

  • Du consentement de l’utilisateur (marketing et newsletters)

  • Du respect des obligations légales

  • De l’intérêt légitime de l’entreprise à la gestion et à la sécurité du site web

Partage des données

Nous pouvons partager certaines données personnelles avec des prestataires de services qui nous assistent dans l’exercice de notre activité, notamment :

  • Les prestataires de services de paiement

  • Les transporteurs et sociétés de livraison

  • Les fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure informatique

  • Les outils d’analyse et de marketing

  • Les prestataires de service client

Ces parties traitent les données uniquement aux fins nécessaires à la fourniture des services demandés.

Nous ne vendons ni ne transférons les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Gérer les commandes passées

  • Respecter les obligations fiscales et légales

  • Résoudre d’éventuels litiges

  • Garantir la sécurité et la bonne gestion du site

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, usage abusif, divulgation ou altération.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être considéré comme totalement sécurisé.

Droits des utilisateurs

Dans les limites fixées par la législation applicable, les utilisateurs peuvent :

  • Demander l’accès à leurs données personnelles

  • Demander la rectification de données inexactes

  • Demander l’effacement des données

  • S’opposer à certains traitements

  • Demander la limitation du traitement

  • Demander la portabilité des données

  • Retirer un consentement précédemment donné

Les demandes peuvent être adressées via la page Contact du site web.

Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience de navigation et de recueillir des informations statistiques.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Transferts internationaux de données

Certains prestataires de services utilisés par le site peuvent traiter des données personnelles en dehors du pays de résidence de l’utilisateur.

Dans de tels cas, nous adoptons des mesures raisonnables afin de garantir que le traitement s’effectue dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de la dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via la page Contact disponible sur le site web.